Оставить свой отзыв
743 отзыва
10.01.2020
Светлана
Добрый день! Хочется выразить благодарность менеджеру-продавцу Виктории!!!! Покупала спальню в Эльба- мебель в гипермаркете Roomer, на Автозаводской. Доброжелательная, вежливая, внимательная, заботливая!!!! Доставка мебели была во время, как и договаривались, не смотря на то что это было 30.12.2019)). Сборка тоже порадовала, собрали быстро и качественно! Благодарю всех!
Эльба Мебель
Благодарим за Ваш отзыв
08.01.2020
Иван
Раньше я думал что плохие отзывы оставляют только клиенты, а хорошие отзывы оставляют лишь те кто в этом заинтересован. Сегодня решил оставить отзыв потому что действительно был восхищен и доволен слаженной командой расположенной в бизнес парке Румянцево. после приятного общения с менеджером Еленой и Викторией решил заключить договор на поставку шкафа и стенки купе. хотелось бы отметить что эти люди не только предложили мне свой товар продали и забыли а на оборот вели постоянный контроль над доставкой, сборкой и всеми моими капризами)) спасибо Вам, я остался очень доволен и обязательно порекомендую Вашу компанию друзьям.
Эльба Мебель
Иван, благодарим Вас за отзыв. Очень рады видеть результаты нашей работы. Основная цель наших менеджеров не продать, а помочь клиенту решить его проблему и подобрать необходимую мебель.
28.12.2019
Александр
Сам работаю в сфере обслуживания и был приятно удивлён профессиональным, но при этом легким и ненавязчивым общением с менеджером Аленой, в г.Раменское в магазине «Мебель Хол».Алена отвечала на все наши вопросы, давала нужные рекомендации, все рассказывала и показывала. Сами протестировали все матрасы и кровати.Итог: зашли прицениться - вышли с заказанной в рассрочку кроватью. Теперь, когда буду сокрушаться о большом количестве кредитов - буду делать это на новой, классной кровати!)) Алена, ещё раз вам спасибо!
Эльба Мебель
Александр, спасибо за Ваш отзыв. Выбор матраса и кровати - очень важный момент. Поэтому обязательно нужно ложиться на матрас, чтобы подобрать тот самый. Если вдруг выбранный матрас не подойдет, то в течение 3-х дней вы можете его обменять на другой, при условии сохранения внутренней упаковки. В Новый год с новой кроватью! С Наступающим;)
25.12.2019
Александр Левенков
Хочу выразить благодарность за профессионализм, чуткость, оперативность менеджеру по продажам Христине!!! Фирменный салон Санкт-Петербург Новолитовская ул. д. 15В ТК «Аквилон», секция 13-15. Мы с женой опытные продавцы, стаж около 40 лет и убедить купить мебель именно в вашей, неизвестной для нас компании, это надо быть виртуозом. По жизненному опыту знаю что как бы не было все хорошо по подбору мебели, доставке, сборке, где-нибудь да выявится какой-либо косяк!))) Но у вас все этапы прошли идеально. Это просто фантастика. Прежде чем писать это письмо я выждал почти месяц, думал, что то все равно должно вылезти. Но ни чего! Все в идеале!!! Можно придраться только к запаху, который стал проходить только через две недели проветривания. Убедительная просьба к руководителям отметить великолепную работу продавца!!! Ну и мебель красивая, добротная, оригинальная!!! Спасибо за новогоднее настроение!!!)))) Купили у вас мебель для спальной комнаты: Угловой шкаф на три секции Кровать МатрасДве прикроватных тумбочки Туалетный столик Зеркало Пуфик Все белое с отделкой под кожу. P.S. Доставка и сборка тоже прошла идеально!!! Привезли и собрали в оговорённое время. Ребята все профессионалы, вежливые и без всякой оплаты исправляют чужие мелкие косяки!
Эльба Мебель
Александр, спасибо за такую подробную обратную связь. Уверены, что наша мебель сослужит Вам долгую и приятную службу!
24.12.2019
Станислав
Заказывал мебель дважды, в первый раз спальню, во второй раз гостинную и прихожую. Оба раза подбирали варианты с Еленой в Румянцево. При подборе составляется трёхмерный рендер мебели, что, во-первых, помогает лучше представить как всё будет выглядеть, а во-вторых, достаточно показать сборщику распечатанную картинку.Сегодня доставили и собрали второй заказ. Мебель красивая и качественная, очень хорошо подошла к сделанному ремонту. Порадовала возможность сделать мебель на заказ (у меня в прихожей неудобно расположен шкафчик со счётчиком и стандартные варианты не подходили).Со вторым заказом совершенно случайно попал на чёрную пятницу, в результате сэкономил несколько десятков тысяч рублей, что тоже всегда приятно :)Если понадобится ещё мебель, обязательно приду снова.
Эльба Мебель
Станислав, спасибо Вам за оставленный отзыв. Мы рады, что в который раз Вы выбираете именно нашу мебель;) К услуге "создание мебели на заказ" мы пришли совсем недавно, но уже смогли убедиться в том, что она очень помогает при обустройстве сложных и нестандартных помещений, а также позволяет воплотить в жизнь фантазии клиента;) Ждем вас на третью комнату;)
20.12.2019
Григорий
Купили мебель в прихожую в салоне Аквилон компании Эльба мебель. Мебель красивая, качественная, очень порадовали скидки. Дизайнер Христина разработала замечательный дизайн проект. Привезли,подняли, установили, вынесли упаковку. Вежливые и доброжелательные работники. Спасибо большое всем сотрудникам компании Эльба мебель, очень довольны не только приобретением стильной мебели , но и приятным общением в процессе выбора и покупки,доставки и установки.
Эльба Мебель
Григорий, спасибо за отзыв. Наша миссия - создавать комфорт во всех отношениях. Стараемся)
19.12.2019
Анна
В сентябре 2019 г, я покупала в Вашей Компании Спальный Гарнитур Капри в белом цвете, в Мебельном Центре Гранд-Каньон. Хочу отметить отменную работу продавца-консультанта: Юмагужина Эльмира.Придя к Вам, я собиралась присмотреть, и купить 2х спальную кровать, и познакомилась с Эльмирой, с ее профессиональным подходом к клиентам, а именно: -детальные предложения спальных гарнитуров на разный уровень достатка клиента -подробное обсуждение вариаций по вариантам комплектации гарнитуров-разъяснения по качеству материала, сравнения, выделение преимущественных качеств товара - демонстрация моделей для примера и сравнения в двух ваших секцияхИсходя из вышеизложенного, мне захотелось купить не одну кровать, а целый спальный гарнитур))), что я и сделала. Наше общение было не навязчивым, как часто это бывает в салонах, приятным и непринужденным. Хочу сказать спасибо за прекрасный спальный гарнитур, мы им очень довольны. И прошу отметить качественную, достойную работу Вашего сотрудника.
Эльба Мебель
Анна, благодарим Вас за отзыв. Основная миссия менеджера - это индивидуальная помощь клиентам в подборе необходимой мебели. Мы рады, что наши менеджеры успешно справляются с поставленными задачами;) Обязательно передадим Ваши слова Эльмире. Приходите к нам снова;)
16.12.2019
Наталья
Хочу персонально поблагодарить Лилю в мебель сити 2. Продавец от бога! Более активного и основательно подходящего к делу продавца не встречала. Мебелью очень довольны! Услуги на высоте!!! Купили в субботу, в воскресенье мебелью уже была собрана!!! Был нюанс по нашей вине... Решили вопрос очень быстро, при чем в нашу пользу.От покупки получили максимум удовольствия!!!! Прекрасная компания! Буду всем знакомым рекомендовать! Лиля, спасибо Вам огромное!!!!
Эльба Мебель
Наталья, благодарим Вас за отзыв. Очень приятно читать отзывы о работе наших сотрудников. Обязательно передадим Лилии Ваши слова.
13.12.2019
Сергей
Добрый день! Моя покупка в Эльба Мебель - это спальня, за которую я искренне благодарен менеджерам салона в центре Аквилон Кристине и Маргарите. Все этапы нашей совместной работы: составление дизайн-проекта, выбор стандартных модулей, доработка нестандартных элементов, согласование всех деталей (зеркала, фурнитуры) заняли немало времени, но для меня это было общение с профессионалами. Компетентность, корректность, внимание к мелочам, желание максимально учесть мои пожелания и предложить варианты как это сделать, полное погружение в проект во время работы. Безукоризненная вежливость и располагающая манера общения моих собеседниц произвели на меня и мою жену самое приятное впечатление. Удовольствие от покупки достойно поддержали в дальнейшем точность сроков исполнения заказа, комфортная доставка и профессиональная сборка мебели. Добавить можно только одно - чрезвычайно вкусный кофе, который скрасил все муки выбора... Огромное спасибо Кристине и Маргарите!!! Если есть желание получить удовольствие не только от мебели, но и от ее покупки - рекомендую!
Эльба Мебель
Сергей, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы смогли увидеть и оценить наш уровень обслуживания и профессионализма наших менеджеров. Мы уверены в качестве свой мебели, поэтому смело может сказать, что удовольствие от пользования мебелью Вам обеспечено;)
10.12.2019
Наталья
Добрый день! Хочу оставить отзыв, о вашем замечательном магазине. Хочу поблагодарить, замечательную, отзывчиваю и внимательную Арутюнян Алину. Благодаря её совету, сделали выбор в пользу мебели Эльба. Покупали мебель всалоне Эльба Мебель ТЦ Империя Мебели.Алина, большое вам спасибо! Обязательно придем к вам ещё раз.
Эльба Мебель
Наталья, спасибо за отзыв. Обязательно передадим Ваши благодарности!
07.12.2019
Татьяна
Долго выбирали гостиную, много мебели пересмотрели...То бабушкин вариант дизайна, то цвета не те, то в стиль комнаты не вписывается...И совершенно случайно зашли в магазин Эльба-мебели (Пражская). Понравился современный дизайн, минимализм, современные системы открытия дверей (отсутствие ручек), в общем, то, что давно искали...Сели составлять проект))) Отличный менеджер Руслан нам попался, внимательный, я бы сказала чуткий, сработал быстро и качественно - получили и приятную стоимость и подарочек от фирмы!!! Отличная доставка, привезли в срок, все в целости, аккуратно убрали за собой))) В общем, сколько мебель покупали, только у Эльба такое. Приятно удивило. Желаем процветания и развития!!!
Эльба Мебель
Татьяна, здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь. Наша компания старается идти в ногу со временем, опираясь на последние тенденции в мире мебели. Обязательно заходите к нам снова!
06.12.2019
Светлана
Сегодня собрали наш комод по индивидуальному заказу! Очень-очень довольны, как впрочем и всей спальней Вашей фирмы! Спасибо огромное и менеджерам, и сборщикам! всегда помогут решить любую проблему и учтут все пожелания!
164_15756499240
1,9 мб
Эльба Мебель
Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Пользуйтесь нашей мебелью в удовольствие;)
02.12.2019
Елена
Выбирали шкаф в гостиную. Остановились на магазине, который находится в румянцево. Менеджер Виктория, прекрасная девушка, которая подбирала с нами шкаф около 2х часов. Да, да, мы не могли определиться очень долго. Виктория с позитивом и выдержкой показывала новые варианты, возвращалась к старым, потом показывала опять новые и далее по кругу. Рассказала про все скидки, акции и бонусы. Спасибо ей за терпение, ненавязчивость. Очень приятно было с ней работать. По срокам выполняли ровно столько, сколько было прописано в договоре. Собрали за 3 часа. Качество хорошее. Все понравилось.
Эльба Мебель
Елена, спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны не только покупкой, но и уровнем обслуживания. Все такие наша миссия "создавать комфорт во всех отношениях";) Обязательно передадим Ваши слова Виктории;) Ждем снова в наших салонах!
24.11.2019
Anna Rumyantseva
Долгое время искали спальный гарнитур и наконец Наши поиски увенчались успехом именно в салоне Эльба (г.Спб,ТЦ Круиз). Качество отличное,менеджеры подобрали,рассказали и даже где-то успокоили)),доставка и сборка была уже через неделю. Хотим выразить отдельное спасибо Нашим менеджерам Кристинe и и Александре,а так же руководителю Анастасии салона Эльба в ТЦ Круиз.
162_15746068460
3,7 мб
Эльба Мебель
Анна, спасибо за обратную связь. Обязательно передадим Ваши слова нашим менеджерам, им будет приятно;) А Вас будет ждать снова!
20.11.2019
Виталий
Всем пожелание найти лучшую и по цене и по качеству мебель, особенно кровать!!! Я нашёл в мебельном центре Континент, на ул. Варшавской, в салоне Эльба. Скажу честно, поехали с супругой просто присмотреть. Обошли все магазины и ноги вели только в один салон)) Видимо был там один специалист и очень хороший человек, который притягивает своим профессионализмом и вникает во все нюансы и проблемы !!! Причем рассчитывали на более дорогую стоимость такого качества кровать. В общем было такое ощущение по сервису и по качеству, что побывали в очень элитном салоне и купили реально то, что хотели. Павлу огромный респект и уважение !!!!!
161_15742667980
1,7 мб
Эльба Мебель
Виталий, спасибо за обратную связь. Мы рады, что нас удается поддерживать высокое качество мебели, не завышая при этом цены. Сотрудники - наше богатство, они прикладывают максимум усилий, для того, чтобы в Вашем доме была необходимая для Вас, качественная и современная мебель;)
18.11.2019
Ольга
Кровать «Сунна» покупали на Дальневосточном проспекте (СПб). Повезло, что она была в наличии и ждать пришлось только матрас. Приятно было общаться с менеджером: все быстро, четко и по делу. А дальше была своевременная доставка, очень быстрая сборка. И результат: дочь, для которой и покупали эту кровать, проспала учебу не следующий день. Мы очень довольны. Надеюсь, надолго.
Эльба Мебель
Ольга, благодарим Вас за оставленный отзыв. Да, наши кровати и не на такое способны;))) Заходите к нам снова!
04.11.2019
Румия Вержбицкая
Приобрела мебель из магазина в ТЦ Румянцево . Хочу выразить слова благодарности за профессионализм, за дизайнерские решения в подборе гостиной менеджеру Виктории! Гостиная получилась современная и очень стильная. Доставка и сборка без нареканий, все в срок. Покупка очень радует, спасибо за отличный результат! Да, был еще неожиданный подарок к покупке, за что отдельное спасибо!
159_15728636230
71,9 кб
Эльба Мебель
Румия, благодарим Вас за обратную связь. Не будем скромничать, менеджеры у нас действительно профессионалы своего дела;) Мы рады, что покупка приносит Вам только положительные эмоции)
02.11.2019
Елена
Заказывали мебель в Мебельном центре Румер. Очень довольна выбором. Нам помогала во всём замечательный менеджер Бэла. Всё подсказала и сделала проект. Очень ей благодарны. Все сотрудники: и доставка и сборщики очень доброжелательные и аккуратные. Всем огромное спасибо!!! Рекомендуем всем выбирать здесь мебель!!!
158_15727080400
614,3 кб
158_15727080401
691,2 кб
Эльба Мебель
Елена, спасибо за Ваш отзыв. Пользуйтесь нашей мебелью в удовольствие;)
01.11.2019
Екатерина
Покупала Эльба мебель в гипермаркете Roomer. Доставка пунктуальная, сборка отличная. Большое спасибо персоналу магазина в частности менеджеру Белле за доброе и трепетное отношение в создании проекта спальни с учетом всех моих пожеланий. Отдельное спасибо руководству за предоставленные подарки. Благополучия вам и дальнейших успехов в вашей работе
Эльба Мебель
Екатерина, спасибо за Ваш отзыв. Мы любим видеть довольных покупкой клиентов, поэтому прилагаем максимум усилий для совершенства свой работы;)
30.10.2019
Евгений
Заказывали в начале сентября 2019года полностью мебель для двух спален в салоне Эльба возле метро Автозаводская, во первых, хочется отметить менеджера Викторию - очень грамотно и профессионально провела нам консультацию, учитывая все до мелочей, потратив на нас несколько часов; во вторых очень удобно то что возможна рассрочка до двух лет и заказ индивидуальных размеров, ну и в третьих качество продукции. Мы также воспользовались услугой хранения заказа на складе магазина после изготовления на два месяца, и на протяжении времени от момента оформления заказа до доставки, сборки и установки менеджер Виктория постоянно была на связи и контролировала наш заказ на каждом этапе, даже в прцессе изготовления нам понадобилось изменить один индивидуальный размер и это она оформила. Доставка и сборка прошли четко и по графику, сборщики работали профессионально. В общем чувствуется, что фирма серьезная. Мы довольны качеством товара и обслуживанием.
Эльба Мебель
Спасибо за отзыв, Евгений. Рады, что командная работа нашей компании показывает такие результаты. Ждем Вас снова;)