Оставить свой отзыв
747 отзыва
28.05.2023
Александр
В данном магазине решили приобрести шкаф. После продолжительных поисков остановились на варианте с очень интересным механизмом открывания дверей "книжкой". В выборе цвета и тонкостей наполнения шкафа помогала консультант Ангелина. Как итог очень довольны приобретением, вместительный функциональный шкаф. Спасибо команде компании, также была удобная рассрочка и работа по ее согласованию.
Эльба Мебель
Спасибо за отзыв, приятно узнавать, что процесс покупки был для Вас комфортен. Будем очень рады видеть Вас снова в наших салонах, приходите!
25.05.2023
Наталья Павловна
Хочу выразить свою искреннюю благодарность продавцам магазина мебели Эльба в комплексе МЕБЕЛЬ ХОЛЛ на ул .Карла Фаберже , Игнатьевой Юлии и Александре Мороз. Мебель мне сразу понравилась, с первого взгляда, а когда со мной начали работать Юлия и Александра, я поняла, что мой выбор мебели абсолютно верен. Девочки очень быстро, профессионально и очень привлекательно составили конструктор выбранной мной мебели и встроили ее в интерьер моей комнаты, согласно моей планировке .Я была ограничена во времени по ожиданию доставки, они также предприняли все необходимые усилия для координации с разными складами, чтобы полностью скомпоновать мой вариант. Мебель была доставлена и собрана ровно в те сроки, о которых мы договорились при оплате. И по окончании расчетов , Юлия и Александра были в постоянном контакте со мной, пока не удостоверились, что все мои вопросы и проблемы были решены. Сердечно благодарю за красивую стильную мебель и за прекрасный сервис!
Эльба Мебель
Благодарим Вас за прекрасный отзыв, девушкам будет очень приятно с ним ознакомится, спасибо за высокую оценку нашей работы!
25.05.2023
Ольга
Хорошо что решилась на покупку этой модели, потому что матрас и недорогой в сравнении и при этом полностью мне подошел по жесткости. Хочу отметить что матрас довольно тяжелый, но переворачивает его несложно несмотря на это, по инструкции нужно менять стороны раз в полгода примерно, чтобы продлить срок службы
Эльба Мебель
Спасибо за высокую оценку, желаем Вам качественного сна, и отличного отдыха! Приходите к нам еще, мы будем рады!
25.05.2023
Кира
Матрас прекрасно справляется с нагрузками, с учетом того что у меня вес подходит к 100 кг за 7 месяцев его использования никаких изменений по форме не отметил. Жесткость умеренная, за счет того что верхний слой мягкий нет ощущения что спишь на твердом, в общем всего в меру в этой модели. Цена и качество приятно порадовали
Эльба Мебель
Спасибо за отзыв, очень рады, что матрас подошел Вам, желаем отличного ночного отдыха!
24.05.2023
Венера
За эти деньги лучше матрас вряд ли бы купила, эта модель мне понравилась и по материалам, да еще и привлек слой массажной ортопены, который на деле творит пусть не чудеса, но расслабляет качественно тело. Матрас не пахнет, хорошо держит форму и у него чехол трикотажный нравится, переживала что электризоваться будет, но пока не отмечала
Эльба Мебель
Спасибо большое за отзыв, очень приятно, что Вам все понравилось! Приходите к нам еще, мы будем рады!
23.05.2023
Наталья Павловна
Хочу от всей души поблагодарить мастера из отдела рекламации компании Эльба Мебель в Спб., Федора Мытько. Купленный мной шкаф сильно отклонился от стены из-за кривизны пола и стен, что заставило меня обратиться в отдел рекламации. Хороший внимательный человек и высоко профессиональный мастер, Федор ликвидировал мою тревогу по поводу возможного падения шкафа. Он нашел надежное решение-закрепил шкаф к стене металлическими уголками изнутри шкафа. Теперь моя тревога за своих внуков ушла. Спсб. огромное мастеру Федору и отделу рекламации Эльба Мебель за качественную и оператмивную работу
Эльба Мебель
Большое спасибо Вам за то, что поделились, за теплый отзыв. Отдел рекламаций очень старается решить все проблемы, если они возникают максимально оперативно, и лучшая награда для них и для нас это довольные клиенты. Федор Мытько отличный специалист, золотые руки, и просто очень хороший человек, мы обязательно ознакомим его с отзывом, ему будет очень приятно!
20.05.2023
Виктор
Один матрас решил все мои проблемы со сном. Действительно многое зависит от того на чем спишь. Перелегла с дивана на кровать, матрас поддерживает естественную физиологическую форму позвоночника, даже места себе искать долго не приходится, только на бок повернулась и уже сплю) Поверхность идеально ровная и не проваливается
Эльба Мебель
Благодарим за отличный отзыв, за высокую оценку, мы искренне рады, что смогли решить Ваши проблемы со сном с помощью матраса!
19.05.2023
Анастасия
Матрас довольно тяжелый, но переворачивать его не сложно, к тому же часто в этом нет необходимости. Очень классный массажный слой, на нем тело отдыхает как будто на облачке) Несмотря на мягкость также и жесткость присутствует, она проявляется в поддержке тела, не проваливаешься как в гамаке, поверхность идеально ровная сохраняется с момента покупки
Эльба Мебель
Спасибо за отзыв, за высокую оценку, желаем Вам отличного ночного отдыха на нашем матрасе и приятных снов))
19.05.2023
Ангелина
Цена / качество соответствуют! Привезли и собрали в один день. Мужчина, который собирал кровать, справился один и меньше чем за час! Все целое, без сколов, в квартиру тоже все доставили аккуратно, пол, обои, дверной проем целы и невредимы. Одним словом - профессионалы! Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Алине. Быстро и с истинным желанием помогла нам подобрать кровать. Рассказа подробно о ассортименте магазина, что и зачем лучше купить. Честно помогла подобрать матрас (турецкий- офигенный), без навязчивых продаж всего самого дорогого, лишь бы продать. Очень было комфортно вести сделку. Красавица, умница, видно, что знает и любит свое дело!
Эльба Мебель
Благодарим за отзыв, обязательно порадуем Алину, ей будет очень приятно!
19.05.2023
Андрей Стародубцев
Добрый день! Никогда не писал отзывы, но тут не удержался. Не подумайте, что заказной), просто очень понравилось обслуживание, что в наше время редкость. В данном случае понравилась вся цепочка от выбора мебели, спасибо менеджеру Анохину Дмитрию Константиновичу, который в свой личный выходной консультировал нас и оформлял договор,, до логистики и сборки. Мы покупали комод, нужен был большой и удобный. Дмитрий очень подробно рассказал о всех вариантах, вызвался сам приехать на адрес и провести все замеры бесплатно в удобное нам время. Мы долго выбирали и получилось так, что в день принятия решения Дмитрий был на выходном и это было 1 мая. Неудобно было отвлекать человека, но мы думали что он на работе. Дмитрий не отказал нам и после оформления только признался, что на выходном. Нам, конечно было не удобно, а он поступил чисто по человечески за что ему отдельное спасибо и наша благодарность!!! Доставили комод быстро, он был на складе. Сборка заняла немного больше времени, комод оказался больше чем мы думали, зато все вошло). Собрал мастер аккуратно, вместе с ним все проверили, качество сборки да и самой мебели просто восторг. Еще раз этот отзыв не рекламник, просто очень все понравилось! Мы купили квартиру и многое пришлось заказывать и покупать, поэтому столкнулись с разным... В данном случае не просто советую данный магазин и его персонал, а рекомендую с чистой совестью.
Эльба Мебель
Здравствуйте Андрей! Как же приятно получать такие подробные, теплые отзывы! Хочется и дальше прикладывать все возможные усилия, что бы все наши клиенты были довольны! Дима высокопрофессиональный менеджер и просто очень хороший человек, именно такие требования у компании к сотрудникам. Мы очень будем рады видеть Вас снова в наших салонах, отдельная благодарность за высокую оценку!
17.05.2023
Екатерина
В первый раз воспользовалась товарами и услугами компании Эльба и я в полном восторге, что выбрала это компанию. В компании Эльба работают настоящие профессионалы. Я искала кровать с матрасом, менеджер Елена прекрасный специалист она с первого слова заинтересовала меня, помогла подобрать то, что нужно именно мне, показала нужный вариант кровати, очень грамотно и четко рассказала про матрас, учла все мои пожелания, оформила рассрочку. Доставка была организована очень быстро, предварительно согласовав дату доставки и сборки. Привезли мою кровать точно в срок, очень красивая, не нарадуюсь) качество материалов отличное, никакого постороннего запаха не было. Сборка была назначена на следующий день. Сборщик приехал в четко в назначенное время, очень вежливый и аккуратный, весь мусор убрал за собой. Всё качественно и оперативно! Спасибо огромное и процветания вашей компании!
Эльба Мебель
Как же приятно получать такие отзывы! Благодарим Вас, что так подробно все описали, за теплые слова! Спасибо за пожелания и за высокую оценку!
15.05.2023
Галина
Отличный матрас за свои деньги, умеренная жесткость, которая обеспечивает комфорт. Никаких звуков от матраса нет, несмотря на пружинный блок и слой кокосовой койры оптимальный, не потрескался за все время-это было бы заметно сразу. Верхний слой приятный за счет холлофайбера, именно он сглаживает жесткость и делает матрас удобным
Эльба Мебель
Благодарим за отзыв и высокую оценку, будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
13.05.2023
Artem G
Евгения Ханнанова прекрасно знает свое дело. Мы просто в растерянности были, когда увидели, что наша квартира меньше, чем мы ожидали и мы совершенно не знали даже куда шкаф поставить. В тот прекрасный день, когда мы с девушкой гуляли по мебельному и смотрели себе кровать, Евгения нас увидела и, словно белый кролик, завлекла делать дизайн комнаты)) Мы были вне себя от восторга, когда увидели, что, оказывается, в нашу комнату можно поместить и шкаф, и два рабочих места, и трюмо, и кровать 180х200. Евгения еще и рассказала нам обо всех скидках и документах, которые нужно будет предоставить, всегда держала нас в курсе дела, присылала свои дизайнерские решения в вотсапе, всегда была на связи. Мы очень благодарны Евгении Ханнановой за помощь в обустройстве нашего уютного семейного гнездышка!
Эльба Мебель
Благодарим за прекрасный отзыв, Женечку обязательно порадуем! Ей будет очень приятно!
12.05.2023
Елена
Очень оперативная работа. С годами купленная кровать немного разболталась. Приехал специалист Федор, все подкрутил, починил.
Спасибо вам за быстроту и оперативность. Приятно работать с профессионалами
Спасибо вам за быстроту и оперативность. Приятно работать с профессионалами
Эльба Мебель
Большое спасибо за отзыв! Ну очень приятно было его читать, особенно нашему отделу рекламаций, и лично Федору! Еще раз спасибо!
11.05.2023
Анастасия
Заказывали мебель этой фабрики впервые, были приятно удивлены сервисом и качеством мебели. Грамотная в своём деле , приятная девушка Виктория помогла определиться с дизайном и заказать наиболее оптимальный для нас вариант, мебель привезли быстро, сборщики очень качественно выполнили свою работу, мебель для других комнат буду однозначно заказывать здесь.
Эльба Мебель
Большое спасибо за отзыв, за высокую оценку, обязательно ознакомим с ним всех участников, и будем очень рады видеть Вас снова в наших салонах!
04.05.2023
Марина
Впервые воспользовалась товаром и услугами фирмы Эльба и пребываю в восторге. В этой компании работают супер профессионалы. Наша покупка угловой шкаф, которым я очень довольна, качество мебели очень надёжное, качественная фурнитура, максимальная нагрузка на полки, прочный материал, одним словом супер, а главное стильный и в период скидок приемлемые цены. Менеджер по продажам Полина, обворожительная девушка и прекрасный специалист подобрала нам нужный вариант, выставила правильные размеры, нарисовала вид в комнате, применила все возможные скидки и даже подарила подарок, фирменные конфеты, что не могло не порадовать. Покупкой мы остались очень довольны, особенно вниманием и творческим подходом Полины. Шкаф привезли через месяц, так как нужно было ждать фасад в том варианте, который мы выбрали, о чем нас предупредили и нас все устроило. Доставка была организована также профессионально, предварительно позвонили, согласовали дату доставки и сборки. Ребята грузчики очень вежливые, доставили все в хорошей упаковке, отдельно проверили зеркало. Так как грузового лифта у нас нет, пришлось им поднимать пешком все на 10 этаж. Ребята просто герои, без всяких возмущений и разговоров, все быстро и аккуратно подняли и сложили. На следующий день приехал сборщик и один собрал огромный шкаф без шума и пыли. Мы в восторге! Рекомендую всем! Качество и сервис на высшем уровне, а главное по доступным ценам!
Эльба Мебель
Как же приятно было читать Ваш отзыв! Благодарим от души, от всей компании! Когда результаты работы приносят положительные эмоции, это так здорово! Спасибо Вам за отзыв!
02.05.2023
Роман Тодышев
Обещали выполнить Заказ от 15.04.2023 №12536/77 к 29.04.2023, это был одним из основных факторов почему я сделал заказ именно в вашей компании.
В итоге заказ перенесли на 23.05.2023.
Крайне возмущен!!!
В итоге заказ перенесли на 23.05.2023.
Крайне возмущен!!!
Эльба Мебель
Здравствуйте Роман. В первую очередь приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно нам пришлось сдвинуть сроки готовности Вашего заказа по независящим от нас причинам, наш поставщик сорвал нам поставку ткани, и на пришлось в свою очередь сдвинуть сроки готовности. Нам очень, очень жаль, что мы вынуждены нарушить свои обещания. Насколько нам известно, ситуацию взял под свой личный контроль территориальный директор, и мы прикладываем все усилия, что бы доставка Вам мебели произошла как можно раньше.
01.05.2023
Татьяна Долуденко
Осталась очень довольна первым заказом, приобрела книжный шкаф и тумбу под тв. Отличное качество мебели - материала, фурнитуры, привезли и союоали все вовремя. Буду обязательно заказывать и далее!
Эльба Мебель
Благодарим за отличный отзыв, а Ваше обещание вернуться к нам за следующими покупками радует всю нашу команду!
30.04.2023
Светлана
До покупки про фирму Эльба не слышала. В магазине сразу обратила внимание на то, какие крепкие предметы мебели.
Консультанты все рассказали, подобрали под мои требования шкаф и стол, сразу оформили доставку и сборку. Доставили в обед, сборщик приехал к вечеру. Все целое, быстро, качественно и вежливо.
В комнату встали как влитые. Пользуюсь месяца два, все устраивает.
Благодарю за качественный подход к работе и клиентам!
Консультанты все рассказали, подобрали под мои требования шкаф и стол, сразу оформили доставку и сборку. Доставили в обед, сборщик приехал к вечеру. Все целое, быстро, качественно и вежливо.
В комнату встали как влитые. Пользуюсь месяца два, все устраивает.
Благодарю за качественный подход к работе и клиентам!
Эльба Мебель
Спасибо, большое спасибо, что остановили Ваш выбор на нашей компании! Рады, что покупка принесла положительные эмоции, приходите к нам еще!
28.04.2023
Александра
Приехала моя кровать, очень красивая, не нарадуюсь) качество материалов и сборки отличное, никакого постороннего запаха не было. Заказывала кровать в салоне Эльба в Мебельном центре Юго-запад. Отдельное спасибо менеджеру Нине за помощь в выборе кровати и матраса, учла все мои хотелки, помогла подобрать то, что нужно именно мне, оформила рассрочку. По доставке и сборке тоже всё отлично)
Эльба Мебель
Благодарим за приятный отзыв, спасибо, что выбрали нас!